Размах проблемы батареи на Apple iPhone 6s шире, чем считалось

  • bateria-iphone-61

Те, кто внимательно следят за #Batterygate, должны быть в курсе, что сейчас компания Apple проводит акцию по замене батарей на ряде версий Apple iPhone 6s. Изначально Apple предлагали бесплатно поменять батареи клиентам, купившим гаджеты, изготовленные с сентября по октябрь 2015 года. На странице технической поддержки Apple пользователи могли заполнить специальную форму, указав серийный номер своего телефона, и узнать, попадает ли их мобильный в эту категорию.

Суть проблемы заключается в том, что у этих моделей наблюдаются серьезные проблемы с их аккумулятором – когда заряд батареи снижается до 30%, он практически сразу падает следом до 0% и телефон, естественно, выключается. Если же после этого поставить мобильный на зарядку, состояние батареи вновь возвращается к 30%.

В Apple проблему объясняют ошибкой на производстве, во время которой в батареи бракованных устройств попало чрезмерное количество воздуха непосредственно в процессе изготовки.
Теперь представители Apple заявили китайским пользователям, что неожиданная проблема с аккумулятором в итоге затрагивает большее количество моделей, чем считалось ранее.
Представители компании пояснили, что некоторые из iPhone 6s, находящиеся «вне группы риска» тоже подвержены неожиданным разрядкам батареи. Фактически, отключение абсолютно нормально в случае, когда гаджет подвергается воздействию экстремальных условий – слишком высокая или слишком низкая температура, к примеру, может повредить компоненты телефона, а экстренное выключение предохраняет и защищает их. Но ситуация, определенно, попадает в разряд нештатных и сотрудники корпорации намерены организовать пользователям рассылку программ для сбора информации по возникшей неполадке.

В скором времени еще одно обновление, возможно, будет запущено для решения сложившейся проблемы.
Владельцы iPhone 6s, которые уже столкнулись с описанной выше ситуацией, могут обратиться за помощью в Apple Store или одну из официальных ремонтных мастерских компании. Процедура проверки серийного номера может быть пропущена после заявления Apple о том, что дефект батареи распространяется и на модели, не попадающие в названный изначально диапазон.
Таким образом, пользователям, которые наблюдают неожиданный сброс уровня питания телефона с 30% до 0% и немедленное восстановление назад до 30% при подключении зарядного устройства, стоит сразу же обратиться к специалистам компании.

Источник

Это интересно...

Добавить комментарий